Відчуваєте, що інколи навіть розмова для вирішення конфлікту перетворюється на ще більшу напругу?

Ви ніби намагаєтесь допомогти, а стаєте втягнутим у боротьбу сторін? Або ж відчуваєте, що люди чекають від вас рішучості, а ви — не хочете бути “суддею”?

Ця частина курсу — для тих, хто хоче навчитися проводити групи крізь конфлікти без втрат, зберігаючи нейтральність і повагу до кожного.

У цьому курсі ви дізнаєтесь:
– як створити психологічну безпеку, щоб люди наважувались говорити відкрито;
– чому важливе раннє втручання і як вчасно розпізнати тривожні сигнали;
– що таке рольова поляризація (винний vs жертва) і як зупинити цю гру ще на старті;
– етичні принципи фасилітації: нейтральність, справедливість, конфіденційність;
– як розрізняти ролі лідера-фасилітатора та посередника і зберігати неупередженість;
– що таке відновні практики — відновні кола та міні-діалоги, які допомагають залагоджувати конфлікти;
– як підсумувати і закріпити знання через рефлексію та власну практику.

Цей курс допоможе:
— не боятися бути ведучим розмови у складних ситуаціях,
— навчитись не ставати на чиюсь сторону, навіть коли тиск великий,
— бачити й зупиняти динаміку звинувачень та жертвування,
— створювати умови для чесного діалогу, а не для прихованої боротьби,
— додати у свою практику сучасні інструменти — від відновних кіл до міні-діалогів.