Комунікація i Soft skills
https://www.youtube.com/watch?v=RUrvIjwZFqs; Ненасильницька комунікація | Зоряна Борбулевич; 7:01; В наступних кількох епізодах ми вирішили зайти на мінне поле і підібрати матеріал на тему складних розмов. А цей епізод буде присвячений підходу в комунікації під назвою "Ненасильницької комунікації", відомий ще як мова емпатії.
https://www.youtube.com/watch?v=qQ6AFb4LWIk; Вигорання vs Втома (Марія Олійник); 6:01; Синдромом двадцять першого століття прийнято вважати емоційне вигорання. Але як ж правильно навчитись розпізнавати звичну втому і вигорання? Чи існує межа між ними? У цьому відео, ми дізнаємось якими насправді є основні симпоми вигорання та яка різниця між цими двома явищами.
https://www.youtube.com/watch?v=CnmmDl6vto4; 6 помилок при комунікації | Зоряна Борбулевич; 4:12; Привіт! З вами Зоряна Борбулевич та сьогодні ми говоримо про 6 найпоширеніших помилок при комунікації.
https://www.youtube.com/watch?v=UmC8NFpbzH0; Як відповідати на запитання? | 3-крокова модель | Зоряна Борбулевич; 4:47; Пам'ятаєте приказку "Яке запитання така і відповідь"? А яка відповідь, то так і ваша комунікація складеться.
https://www.youtube.com/watch?v=1c-E4TIL4lU; 1:1 в стилі “GOOD” | Зоряна Борбулевич; 5:11; Уявіть, що ви - РМ, тімлід чи HR в компанії. До вас на 1:1 приходить підлеглий і каже, що ось який вже місяць поспіль має трудність у роботі/комунікації/взаємодії з іншим колегою по команді, мовляв він складний. Як з ним краще комунікувати? У цьому вам допоможе фреймворк GOOD.
А детально про нього розповідає наша авторка - Зоряна Борбулевич.
https://www.youtube.com/watch?v=xyR0N-T9zfU; Дослідження корпоративної культури (Марія Олійник); 3:32; Привіт, любі! У минулому відео Марія Олійник розповіла, що таке корпоративна культура. А сьогодні дізнаємось про її дослідження: на чому базується дослідження, кому це потрібно та три кроки, щоб це зробити.
https://www.youtube.com/watch?v=lQ9Knbu3A5Q; Що таке корпоративна культура? (Марія Олійник); 2:57; Кожна компанія має свою корпоративну культуру. І саме про неї сьогодні поговоримо. Разом з Марією Олійник розберемо, що це таке, як вона формується і навіщо нам це знати.
https://www.youtube.com/watch?v=PPisxvIfGfk; Результативні 1:1 зустрічі. Стратегії проведення 1:1 meetings (Зоряна Борбулевич); 4:55; Зоряна Борбулевич поділилась секретами проведення результативних 1:1 зустрічей. Дізнаємось, які елементи необхідні для того, щоб зробити зустріч ефективною, а також, які стратегії можна використовувати для проведення 1:1.
https://www.youtube.com/watch?v=rFvg1_2F39Y; 4 типи виконавців та стратегії комунікації (Зоряна Борбулевич); 5:46; Сьогодні розберемо 4 типи виконавців і дізнаємось, яку найкраще стратегію комунікації із ними обрати. Ці знання дозволять підтримувати мотивацію в команді і знаходити підхід до непростих співробітників.
https://www.youtube.com/watch?v=0PH4UWxyCUs; Топ-3 практики грамотної комунікації (Зоряна Борбулевич); 3:02; Поки ми однією рукою прощаємось з буремним 2020 - інша рука тягненься до списку резолюцій написаних під гучні клятви, що в новому році ми будемо кращими.
У цьому відео Зоряна Борбулевич розповість про 3 найпопулярніші комунікативні резолюції та про практики, які допоможуть їх зреалізувати.
https://www.youtube.com/watch?v=D-xn7MzL5WM; 5 рекомендацій для розвитку комунікацій (Зоряна Борбулевич); 3:28; Якщо ви твердо вирішили покращити навички комунікації в новому році і не знаєте з чого почати, то це відео саме для вас! У сьогоднішньому епізоді пропонуємо вам підбірку навчальних курсів і книжок з комунікації!
https://www.youtube.com/watch?v=Vpyu5TZe3kA; 4 кроки до кращої комунікації в команді (Зоряна Борбулевич); 3:56; Хо-хо-хо!
Новорічний епізод рубрики "Робоча комунікація та інші неприємності".
Навіть не буде окремо наголошувати, наскільки критичним є важливість комунікаційних навиків, для злагодженої роботи в команді.
Отож, як знати що саме і яким чином покращувати комунікацію у вашій команді? У цьому випуску Зоряна поділиться з нами 4 основними кроками, у вигляді вправ, які допоможуть вам у цьому.
https://www.youtube.com/watch?v=AVYoe59YV-s; Як синхронізувати різні типи комунікації? | Система DISC (Зоряна Борбулевич); 5:50; Зоряна Борбулевич пояснить сьогодні, як синхронізувати різні стилі комунікації.
Пам'ятаєте, ми говорили про комунікацію із складним техлідом - https://youtu.be/ofcG6dshL7o ? Підготували ще порад про те, як розрулити цей кейс!
Розбираємо стилі за системою DISC.
Кожна літера абревіатури відповідає за певний елемент нашого характеру. Власне це впливає на те, як ми комунікуємо.
https://www.youtube.com/watch?v=KwAg9qfSBm0; Продуктивні робочі зустрічі | Хто має бути присутнім? | Фреймворки DACI і RASIC (Зоряна Борбулевич); 3:56; Хто має бути присутнім на продуктивній робочій зустрічі? Розберемо фреймворки DACI і RASIC.
В попередньому епізоді йшлося про те як переконатись, що робоча зустріч буде продуктивною - https://youtu.be/inzCjlxyU5g
В сьогоднішньому епізоді розберемо фреймворки RASIC і DACI, які допоможуть визначати, хто має бути присутнім на мітінгу в обов'язковому порядку, кому варто дати вибір, а кого просто поінформувати про результат зустрічі.
https://www.youtube.com/watch?v=ofcG6dshL7o; Комунікація із складним техлідом | Розбір кейсу | 3 типи комунікації (Зоряна Борбулевич); 4:38; Всім привіт! З вами рубрика “Робоча комунікація та інші неприємності” і наша авторка - Зоряна Борбулевич, яка є співзасновницею Mindforce #авториRist
Ми отримали від вас значний перелік кейсів та запитань, за що вам низький уклін та подяка, а нам прицільна робота.
В цьому епізоді розглянемо один з кейсів з асоціальним техлідом, який має величезну експертизу, відсутньою мотивацією колег та пасивним керівництвом.
Що ж робити? Дивіться у нашому відео.
https://www.youtube.com/watch?v=inzCjlxyU5g; Продуктивний мітинг | Підготовка до зустрічі (Зоряна Борбулевич); 3:33; Продуктивна робоча зустріч насамперед залежить від того, наскільки добре вона була підготовлена.
У цьому відео, Зоряна надає деталізовану відповідь структури, яка допоможе у підготовці ефективної зустрічі та надасть відповідь на запитання "Як зрозуміти чи робоча зустріч була/буде продуктивною?"
https://www.youtube.com/watch?v=eGBLTBwDvL0; Що Team Lead робив неправильно? | Розбір кейсу про віддалену роботу (Зоряна Борбулевич); 4:07; Вашій увазі розбір ще одного проблемного кейсу із життя та роботи ІТ-компанії в часи пандемії.
Отож, невелика енергійна команда (7 людей), працюють майже рік на чолі з молодим та активним Team Lead-ом, але зараз команда втратила темпи, перестала перевищувати очікування клієнта, немає мотивації та включеності.
Team Lead мало не щодня проводить онлайн активності, щоб тримати руку на пульсі, але чомусь ефект зворотній.
https://www.youtube.com/watch?v=WdJeJI1RAyg; Розподілена команда у режимі віддалено | Розбір кейсу (Зоряна Борбулевич); 6:25; В цьому епізоді будемо розбирати проблемний кейс з роботи у форматі віддалено.
Отже, розподілена команда, 26 людей, 4 різні країни.
Як вводити, знайомити людей і забезпечити продуктивність розподіленої команди?
Отже, ПМ обрав кілька інтервенцій (часті, нетривалі вправки для командобудування), але чи були вони успішні і які результати отримали? Що пішло не так і що ми можемо навчитись з кейсу?
https://www.youtube.com/watch?v=KoMFMALcPWw; Топ 5 переконань, які впливають на нашу продуктивність (Марія Олійник); 7:23; Сьогодні ми поговоримо про топ-5 переконань, які шкодять нашій продуктивності!
Переконання - аксіомне твердження, в яке ми віримо. Саме воно впливає на нашу поведінку.
Розберемо кожне переконання, основні ознаки, маркери поведінки, які наслідки і що з цим робити і як боротись, щоб зберегти продуктивність нашої роботи!
Зустрічайте, п'ятірка переконань, які впливають на нас та нашу робочу поведінку!
https://www.youtube.com/watch?v=NxpIj66zQz4; Марія Олійник про ментальне здоров'я в організації. Знайомство; 1:06; Зустрічайте Марію Олійник!
#авториRist
Марія Олійник - спеціаліст у напрямку ментального здоров'я, понад 10 років досвіду у ІТ HR.
Разом з нею ми будемо досліджувати:
- Як ментальне здоров'я впливає на бізнес та робочі стосунки
- Аспекти ментального здоров'я в організіції
- Вплив на нашу продуктивність
- Підходи, методи і рекомендації
___
Чому це важливо?
- Фінансовий вплив через втрату продуктивності. Адже, світова економіка втрачає понад 1 трильйон $ через щороку через негаразди з ментальним здоров'ям, зокрема через депресію та тривогу (за даними ВООЗ).
- Суттєвий вплив на самопочуття, стосунки та співпрацю.
Надсилайте ваші кейси та запитання про ментальне здоров'я.
https://www.youtube.com/watch?v=wcD_kt1z3hc; 5 інструментів для роботи віддалено (Зоряна Борбулевич); 4:21; Друзі, сьогодні Зоряна наведе приклади крутих інструментів для віддаленої роботи, про які ви навряд чули, а якщо навіть пробували їх, то будемо раді дізнатись про ваш досвід використання!
https://www.youtube.com/watch?v=Y6ehhFrMC_I; Тренди роботи майбутнього, Економічний форум в Давосі, професійні компетенції (Зоряна Борбулевич); 2:40; Отже, чого очікувати від роботи майбутнього, чи власне які навички та компетенції робота майбутнього буде очікувати від нас?
У цьому відео Зоряна розповість про основні тренди, які формують роботу сьогодні і в майбутньому будуть лише набирати актуальність.
https://www.youtube.com/watch?v=0fU_ro6JBNo; Зоряна Борбулевич про розвиток команд та людей. Знайомство.; 1:12; Давайте знайомитись з #авториRist ?
Ми раді представити Зоряну, авторку платформи Rist.
Зоряна Борбулевич - спеціаліст з розвитку людей, команд і організацій, тренер і фасилітатор.
Уявляєте, Зоряна більше 20 (!) років працює у напрямку навчання та розвитку талантів! Зараз вона співзасновниця агенції навчання та розвитку MindForce.
___
Зоряна буде допомагати розбиратись, які компетенції потрібні для ефективної і успішної роботи сьогодні і в майбутньому.
Тут ми готуємо для вас інформацію ЛИШЕ про найкорисніше і найактуальніше! А головне - БЕЗ ВОДИ
Що тут буде?
- Обговорення трендів на ринку
- Розбір кейсів (ваших в тому числі)
- Огляд та рекомендація книг, курсів, інструментів
- Бліц-інтерв'ю
LinkedIn Зоряни: https://bit.ly/3l7CCOT
https://www.youtube.com/watch?v=VrqrcHaAjSk; Складні розмови і що з ними робити? | Зоряна Борбулевич; 5:27; Чи часто ви намагаєтесь уникнути розмови? Відчуваєте, що вам бракує впевненості та навичок, щоб почати. А потім ще й виявляється, що ігнорування лише погіршує ситуацію!
Такі розмови ми називаємо складними і саме про них будемо сьогодні говорити із Зоряною Борбулевич.
